Články z kategorie: Tipy a triky

Komunikace s webem před objednávkou

Článek napsal Václav Bartoš dne 29.6.2018 a zařadil do kategorie Tipy a triky

Čas od času, chce inzerent upřesnit nějaký detail k nabídce blogu. Případně se na něco ohledně něj zeptat. Snažíme se blogerům co nejvíce uvolnit ruce, takže se mají pouze nabízet, případně nabídku zaslat s nápadem na článek, ale další komunikaci přímo s nimi inzerent může zahájit ve chvíli objednávky. Mylně by si totiž komunikaci před objednávkou mohli vyložit jako objednávku, mohly by vzniknout jiné zmatky. Proto je nejlepší, pokud se inzerent se svými dotazy obrátí na podporu PlaCly. Zpravidla chce inzerent nějakou informaci od více blogů, takže ji zjistíme, všechny informace soustředíme a zašleme mu je v jedné zprávě. Tím se zase snažíme šetřit čas inzerentovi. Leckdy je například potřeba soustředit informace o návštěvnosti článků, ptáme se pak blogerů na konkrétní články, které jsme již pro inzerenty předtím objednali. Snažíme se o to, aby inzerent dostal informaci co nejrelevantnější, a předejdeme tak informačnímu šumu. (Pokračování textu…)

Jak rychle a efektivně reklamovat?

Článek napsal Václav Bartoš dne 28.6.2018 a zařadil do kategorie Tipy a triky

Z pohledu inzerenta je nejlepší reklamace žádná reklamace. Proto je pro službu PlaCla klíčové reklamacím předcházet. Drtivá většina reklamací jsou jen pouhé drobnosti, překlep nebo špatně umístěný odkaz. Případně ještě inzerent upřesní některý detail, něco přidá či ubere. Skutečným reklamacím, kdy je nutné přepsat celý text, se snažíme předcházet. Jakmile takovou situaci zaznamenáme, zpravidla necháváme zpracovat novou verzi a poptávku podle připomínek upravíme. Předejde se tím dalším reklamacím. I když z našeho pohledu jsou reklamace zdrojem zpětné vazby, která nám umožňuje být lepší. Pokud je inzerent s článkem hrubě nespokojen, poradím mu v následujících řádcích jak reklamovat takový článek co nejefektivněji. (Pokračování textu…)

Jaké jsou nejčastější chyby inzerentů?

Článek napsal Václav Bartoš dne 27.6.2018 a zařadil do kategorie FAQ, Tipy a triky

Primární chybou je, že váhají a ještě se neregistrovali do PlaCly, nedobili kredit a nevložili poptávku. Kdo nic neriskuje, nic neztratí… jenže v PlaCle neztrácí, i když dobije. Leda svůj čas. Inzerentovi garantujeme vrácení kreditu za článek, s kterým nebude spokojen. Pokud ani na druhý pokus se mu článek líbit nebude, vyplatím mu 2 000 Kč jako kompenzaci za jeho čas. Dokonce v případě, že na něco takového nemá čas nebo zkušenosti, pomůžeme. Na žádost vracíme i samotný kredit po potvrzení zaúčtování dobropisu na bankovní účet inzerenta. Chápu váhání nad tím, kde jsou články publikovány, jaké jsou kvality a kolik za službu zaplatí nebo, jakou mají nastavit cenu své poptávky. Vše spolu můžeme probrat. (Pokračování textu…)

Proč je pro blogery důležité články vydávat rychle?

Článek napsal Václav Bartoš dne 23.6.2018 a zařadil do kategorie Tipy a triky

Podobně jako zákazníka v restauraci naštve podmírák, nechceme nikdo na pití, ani na jídlo dlouho čekat. Zvlášť pokud jsme hladoví. Proto v PlaCle nenecháváme inzerenty dlouho čekat. Často se setkávám s tím, že článkové kampaně řeší na poslední chvíli nebo je chtějí mít jednoduše rychle vyřízené. Nemám jim to nijak za zlé, naopak jsou překvapení, jak rychle to umíme. Není totiž nic jednoduššího, než jejich přání splnit. Ač sami kolikrát nenapíší, jak na text či článek pospíchají, neznamená to, že rychlost neocení. Díky ní se bloger dočká další objednávky, kterou by inzerent zadal jinému blogerovi. (Pokračování textu…)

Jak pracovat 4 hodiny denně a vše stihnout?

Článek napsal Václav Bartoš dne 22.6.2018 a zařadil do kategorie Tipy a triky

Pokud děláte na směnný provoz, asi si klepete na hlavu. Jsou povolání, ze kterých prostě utéct nemůžete a na pracovišti být musíte. Ale i tam můžete svou práci zvládnout rychleji nebo se věnovat jen těm klíčovým činnostem a vymyslet to tak, abyste ty méně podstatné delegovali. Nejde o to se z něčeho vyvléci nebo to odsouvat. Naopak mít vše splněno během čtyř pracovních hodin každý den. Končit ho s čistým pracovním stolem a nedocházet z práce s hlavou plnou starostí. Jsem dalek tomu, abych se vydával za nějakého guru. Na toto téma existuje celá řada fundovaných knih, metod projektového řízení, technik atd. Já zde pouze zmíním několik málo praktických věcí, které se mi osvědčily. (Pokračování textu…)

Nemám čas článkové kampaně řešit. Pomůžeme!

Článek napsal Václav Bartoš dne 20.6.2018 a zařadil do kategorie Tipy a triky

Přes veškerou snahu co nejvíce proces objednávky placených článků urychlit a ušetřit tak inzerentovi maximum času, jsou fáze, které bez jeho přičinění neobjedou. Je mi jasné, že pro začínající mohou být některé postupy na první pohled složité nebo nelogické. Vychází z našich letitých zkušeností a není nic jednoduššího, než se pro jejich osvětlení obrátit na podporu, která ochotně vše vysvětlí. Ale i tak se najdou inzerenti, kteří se svému podnikání nebo soukromému životu věnují natolik, že jim na článkové kampaně nezbývá čas, ač o ně mají zájem. V takovém případě podpora může inzerentovi doporučit některého z profesionálních odborníků na marketing, kteří denně objednávají pro své klienty desítky článků. (Pokračování textu…)

Jaké jsou příčiny sporů a jak je efektivně řešit?

Článek napsal Václav Bartoš dne 19.6.2018 a zařadil do kategorie Tipy a triky

Spor blogera a inzerenta není na PlaCle nijak častý, neboť za roky provozu služby máme know-how, jak mu předcházet a v případě komunikace směřující ke sporu dokážeme situaci vyřešit ke spokojenosti obou stran. Častý by byl například spor ohledně ceny článku, takže jsme již před pěti lety omezili protinávrh inzerenta, který jinak blogery urazil a objednávku stornovali. Taky jsme tuto funkci omezili jen na blogery, kteří jsou ochotni nižší cenu přijmout, abychom si byli jistí, že objednávku realizují. Přesto se čas od času nějaký spor rozhoří, a to z mnoha důvodů. Já se je v následujících řádcích pokusím uvést jak z pohledu inzerenta, tak i blogera. Postupně vyjmenuji nejčastější příčiny, s nimiž mám zkušenosti, a následně se zaměřím na alternativy řešení sporů. (Pokračování textu…)

Nejefektivnější články – čtenost a míra prokliků

Článek napsal Václav Bartoš dne 18.6.2018 a zařadil do kategorie Tipy a triky

Loni v listopadu jsem publikoval návod, jak skvělé články psát. Dnes inzerentům shrnu pravidla v něm obsažená, která vychází ze zkušeností s desítkami tisíc článků, jež mně a mému týmu prošly rukama. V zásadě nejdůležitější je chytlavost nadpisu vzhledem k obsahu. Tento například má připraven superlativ na zaujetí čtenáře na blogu a pak kombinaci “čtenost článku” (vyhledávače už umí skloňovat) nebo “míra prokliku články” pro návštěvníky z vyhledávačů. Pak správné členění (nadpis, perex, odstavce), jednoduché věty, multimediální prvky (fotografie a video) a vědomí, že článek nenechává inzerent připravovat pro nějaké stroje, ale pro čtenáře. Že se jedná o placený reklamní článek, nemá inzerenta mást. Vyšší čtenost si článek zajistí tím, když bude řešit skutečné problémy jeho zákazníků a nebude firmu, značku, službu či produkt zbytečně vychvalovat. Třeba tento náš řeší, jak na neefektivnější články s vyšší čteností a mírou prokliku. (Pokračování textu…)

Pokusy o podfuky – jak PlaCla inzerenty chrání?

Článek napsal Václav Bartoš dne 12.6.2018 a zařadil do kategorie Tipy a triky

Na straně blogerů se setkáváme v drtivé většině s profesionalitou a vstřícností. Pryč jsou doby, kdy inzerent musel sedm dní čekat, aby bloger sedmý den na blog zavěsil prázdný článek se vzkazem: “Článek dokončujeme, hned tu bude celý”. Přičemž na dodání čekal inzerent další čtyři dny, takže skoro dva týdny. Zdolali jsme stohy výmluv, že rychlejší dodání článku bude znamenat nižší kvalitu. Naopak jsme přišli na to, že ti nejlepší blogeři píší články do několika málo hodin. Neprokrastinují a své práci se věnují naplno. Inzerenty služby PlaCla si už blogeři netroufají nechávat čekat. Podobně jako jim nenalévají podmíráky – nepíší kratší texty, než uvádí zadání. A zejména naše články ze svých blogů nemažou, publikují je se všemi náležitostmi, na které dozírají kontroloři. Různé pokusy o podfuky se dají rozdělit do dvou základních kategorií podle toho, zda se jedná o úmyslné či neúmyslné podfuky. Každopádně obojí se nám podařilo léty odstranit a nováčky na ně ihned upozorňujeme. (Pokračování textu…)

Jaké jsou nejčastější chyby blogerů?

Článek napsal Václav Bartoš dne 11.6.2018 a zařadil do kategorie Tipy a triky

Učený z nebe nespadl a my v PlaCle to respektujeme. Máme radost, když někdo odevzdá text, který je hned napoprvé bezchybný – neobjevují se v něm gramatické hrubky, jsou použita správná klíčová slova i odkazy, je unikátní a odpovídá zadání. Pokud se ovšem nějaká ta chybka vyskytne, hlavy netrháme. Od toho máme kontrolory, kteří texty prochází a blogery na případné nedostatky upozorňují. Některé chyby se ovšem opakují častěji než jiné. A z toho důvodu jsem do třicetidenní výzvy zařadil také tento článek. Celý text za mě připravili tři naši nejzkušenější redaktoři, kteří zároveň pracují na pozici kontrolorů a měsíčně jim rukama projdou stovky textů. Od roku 2016, kdy začali působit na této pozici, už jde o čtyři desítky tisíc textů. Blogerům poskytují příležitost poučit se z vlastních chyb a inzerentům ukazují, čeho si mají v textech všímat. (Pokračování textu…)